Narsaq hårdt ramt under suspension: Én sagsbehandler til 183 børnesager

En enkelt sagsbehandler med nok at lave.

Sådan var situationen i Narsaq ifølge konsulentfirmaet BDO, der har undersøgt børne- og handicapområdet i Kommune Kujalleq under Naalakkersuisuts overtagelse af ansvaret.

Det fremgår af rapporten fra 12. juni 2026, som Sermitsiaq har fået aktindsigt i.

Rapporten angiver samtidig, at der er normeret fem medarbejdere på børne- og ungeområdet i Narsaq. En efterfølgende præcisering fra Socialstyrelsen angiver dog fire medarbejdere i alt. 

Men der var altså i dele af 2026 kun en enkelt sagsbehandler i Narsaq til at håndtere 183 børnesager. 

Situationen var en ganske anden i Narsaq, da Naalakkersuisut overtog forvaltningen af børne- og handicapområdet 7. november 2024.

– I Narsaq var alle stillinger på socialområdet besat, derfor var der enighed om, at ressourcerne skulle prioriteres i Nanortalik og Qaqortoq på daværende tidspunkt, står der i et statusnotat fra Team Kujalleq. 

Teamet består primært af ansatte fra Socialstyrelsen, som bidrager til indsatsen i Sydgrønland under suspensionen.

Prioriteringen fremgår også af en orientering til kommunalbestyrelsen fra januar 2025. Her beskriver departementet, hvordan Socialstyrelsens medarbejdere skulle have base i Qaqortoq og rejse til Nanortalik efter behov. Narsaq måtte foreløbig afvente, fordi byen var fuldt bemandet.

Det fremgår ikke af Sermitsiaqs skriftlige kilder, præcis hvornår der var mandefald blandt personalet i Narsaq. 

Påfaldende tal – men vanskeligt overblik

Narsaq er tilsyneladende også hårdt ramt i forhold til naboerne, når man ser på antallet af åbne sager efter suspensionens første cirka 15 måneder.

Narsaq er kun lidt større end Nanortalik, men havde angivelig over dobbelt så mange åbne registrerede sager på børn- og ungeområdet – 391 mod 168. 

I BDO’s opgørelse angiver de 183 børnesager antallet af børn, mens de 391 åbne sager er registrerede sager om de pågældende børn. Der kan dermed være flere sager om samme barn. 

Rapporten beskriver samtidig, hvordan der er åbne, men ikke længere aktive sager. Det gør det vanskeligere at få overblik. Samtidig gør manglen på sagsbehandlere det svært at komme til bunds i oprydningen. 

For Narsaq opgør BDO desuden cirka 35 børn og unge, der er anbragt på institution eller i plejefamilie.

BDO efterlyser en intensiv rekruttering i hele Sydgrønland og vurderer, at der fortsat er stort behov for støtte fra Socialstyrelsens Team Kujalleq.

Tegn på fremgang i Qaqortoq

Ifølge BDO er oprydningen i åbne, men inaktive sager primært sket i Qaqortoq. Og et af Team Kujalleqs eget statusnotater fra 2025 beskriver positive erfaringer fra byen.

Men oprydningen er ikke afsluttet, og udviklingen på dette punkt er behæftet med en vis usikkerhed. 

I Qaqortoq har Team Kujalleq bistået med faglig sparring og oplæring af sagsbehandlerne, anfører teamet selv. 

På familiecentret blev der i suspensionens første måneder arbejdet med nye procedurer og samarbejdet med sagsbehandlingen, og en ny leder tiltrådte i marts 2025.

I BDO’s rapport fra juni 2026 fremhæves også familiecentrets tilbud til unge:

– Familiecenterets tilbud til unge i Qaqortoq italesættes som en succes med flere og flere fremmødte.

BDO beskriver tilbuddet til børn og unge efter skole som en mellemting mellem en klub og en tidlig indsats, hvor problemer kan opdages.

Konsulentfirmaet fortæller også, at konsulenterne ikke havde adgang til oplysninger om indsatser i familiecentre i hverken Narsaq eller Nanortalik.

To ud af fire på plads i dag

I en særskilt artikel fortæller tidligere sagsbehandler Ivalo Knudsen om sin oplevelse af manglende oplæring og støtte fra ledelsen. Ivalo Knudsen er ikke den samme medarbejder, som BDO nævner, da hun først startede 1. juli, kort efter BDO afleverede sin rapport. 

Socialstyrelsen og Kommune Kujalleq fremhæver i et fælles svar til Sermitsiaq, at det er en udfordring at rekruttere og fastholde kvalificerede medarbejdere, især i mindre byer. Bemandingen varierer over tid, og der arbejdes løbende på at besætte ledige stillinger.

Myndighederne oplyser samtidig, at sagsbehandlerne har adgang til faglig sparring og juridisk støtte fra kommunen og Socialstyrelsen, også når der er lokale bemandingsproblemer.

Ifølge svaret er der p.t. tre personer ansat på området i Narsaq, der altså er normeret til fire medarbejdere. En af de tre er dog på barsel, uden at der er en barselsvikar. Dermed er to stillinger stadig ubesat. 

Departementet for Børn, Unge, Justitsområdet og Ligestilling henholder sig til svaret fra Socialstyrelsen og har ikke yderligere at tilføje.