Grønland på vej med patienterstatningslov

Et forslag til ny lov om patienterstatninger forventes fremlagt i 2021.

Loven vil ændre klageordningen i sundhedsvæsenet, så den bliver omlagt fra erstatning i forhold til individuel ansvarspådragende adfærd fra sundhedspersonalets side til, at der kan søges erstatning for fejl begået et eller flere behandlingssteder, dvs. også i tilfælde, hvor ansvaret ikke umiddelbart kan placeres hos konkrete sundhedspersoner.

Sådan et tiltag vil forbedre service for patienter, fortæller Naalakkersuisoq for sundhed, AnnaWangenheim, i et interview med Sermitsiaq.AG.

- Loven skal sikre, at de klager, som borgere og patienter kommer med vedrørende behandling i sunhedsvæsenet, bliver behandlet og afsluttet i den rette myndighed, forklarer Anna Wangenheim under et interview med Sermitsiaq.AG.

Loven om patienterstatninger vil forhåbentlig øge patienternes tillid til sundhedsvæsenet, når
adgangen til at klage bliver mere smidig. Det er dog vigtigt at understrege, at rammerne for vores medarbejdere i sundhedsvæsenet skal sikre, at der overhovedet opstår klagesager.

Skal forbedre sagsbehandling

Sundhedsvæsenet har i dag en patientvejleder, der tager sig af patientklager i dag.

Med den nye lov bliver der etableret ét samlet klagesekretariat, hvor patienterne skal henvende sig, hvis de har klager over servicen i sundhedsvæsenet eller klager over selve den sundhedsfaglige behandling. Hvis en patient ønsker kun at søge erstatning for en formodet fejlbehandling, skal denne klage også indgives til Klagesekretariat.

Det kommende Klagesekretariat placeres hos Landslægeembedet. Midlerne er sat til 1,5 millioner kroner i 2021, men stiger til 7 millioner kroner årligt fra 2022, hvor loven forventes at træde i kraft.

Med loven indføres en erstatningspraksis, som den kendes fra øvrige nordiske lande, herunder Danmark.