FACEBOOK-KOMMUNIKATION UNDER STRØMAFBRYDELSE

Grønlands Politi: Vi prioriterer at være til stede dér, hvor borgerne ér

Grønlands Politi og KNR brugte Facebook til at oplyse borgerne under strømafbrydelsen i Nuuk sidste weekend. Politiet siger, at de når bredest ud på Facebook. KNR svarer ikke direkte på, hvorfor de bruger Facebook, men henviser til, at beredskabet ikke blev aktiveret, og at KNR's oplysninger om strømafbrydelsen var en service- og informationsdækning.

Grønlands Politi oplyser, at de samme med de øvrige beredskabsmyndigheder deltager i evaluering af den samlede myndighedsindsats.
Offentliggjort

Det udstillede en fejl blandt myndighederne, at flere af dem kun brugte Facebook til at kommunikere under strømafbrydelsen i Nuuk lørdag 24. januar.

Det sagde chefredaktør og direktør for Mediehuset Sermitsiaq, Masaana Egede, tidligere på ugen.

Også Naalakkersuisut erkender, at informationer om udfald i fremtiden ikke alene skal udkomme på sociale medier, men også på myndighedernes hjemmesider.

Grønlands Politi var blandt dem som brugte Facebook til at kommunikere. I et skriftligt svar til Sermitsiaq oplyser de, at det er deres erfaring, at de når bredest ud til borgerne i Nuuk via Facebook i akutte situationer, hvor mange søger opdateringer på det sociale medie.

- Vi prioriterer at være til stede dér, hvor borgerne ér for hurtigst muligt at sikre, at den nødvendige information når længst muligt ud, skriver Grønlands Politi.

Da årsagen til strømafbrydelsen hurtigt blev identificeret som en linjefejl og kommunikationen til borgerne skete hurtigt, valgte myndighederne ikke at aktivere hverken Grønlands Beredskabsstab eller Grønlands Beredskabskommission, oplyser Naalakkersuisut.

Grønlands Politi oplyser, at de sammen med de øvrige beredskabsmyndigheder deltager i evaluering af den samlede myndighedsindsats.

KNR leverede en service- og informationsdækning

Hvis man ledte efter information på Facebook, kom man måske også forbi KNR. De skrev nemlig flere opdatering på deres Facebook-side i løbet af natten for strømafbrydelsen. I radioen sendte de også meddelelser hvert 15. minut. Det startede de med tre timer efter, at strømmen gik.

Der lå ikke nogen artikel på deres hjemmeside i løbet af natten. Den første artikel vedrørende nedbruddet blev udgivet på knr.gl klokken 11.30 mandag.

Sermitsiaq har forsøgt at få et interview med direktør for KNR Hans Peter Poulsen om sagen, men har modtaget et skriftligt svar.

Her lyder det fra KNR, at beredskabet ikke blev aktiveret i forbindelse med strømafbrydelsen, og derfor var KNR's forpligtelser begrænsede:

"KNRs forpligtelser i forhold til beredskab er fastlagt i Inatsisartutlov om radio- og tv-virksomhed. Af § 16 fremgår det, at KNR og sendetilladelsens indehaver er forpligtet til at udsende meddelelser af beredskabsmæssig betydning til befolkningen, når beredskabet er aktiveret.

I denne situation var der således ikke tale om en beredskabsmæssig hændelse, og KNRs dækning var derfor en service- og informationsdækning."

KNR skriver, at de ikke har yderligere kommentarer.

Sermitsiaq forsøger at få en kommentar fra forpersonen for Beredskabskommissionen, Natuk Lund Meire, der er departementschef i Departementet for Natur og Miljø, om, hvorfor beredskabet ikke blev aktiveret, og hvordan myndighederne generelt taklede kommunikationen under strømafbruddet.

Powered by Labrador CMS