Under meget stort pres

Næsten hver gang der sættes fokus på et fagområde, pibler det frem med oplysninger om, at der mangler fastansat, faglært personale.

I den årlige beretning til Inatsisartut udtrykker Ombudsmanden samme bekymring. Medarbejderne har travlt og forsøger at nå til bunds i bunkerne, men opgaverne hober sig op.

- Indenfor socialretten er sagsbehandlingstiden et udtalt problem. Sager glemmes, trækker ud og bliver alt for ofte ikke afsluttet. Af kommunernes udtalelser til mig i de sager, som jeg behandler, undskylder kommunerne ofte de mange fejl og lange arbejdstider med, at de mangler medarbejdere til at varetage områderne, skriver Ombudsmanden, Gedion Jeremiassen, i sin redegørelse.

Gedion Jeremiassen fungerer som en slags vagthund for Inatsisartut, som skal kontrollere, at administrationen holder sig inden for loven og de uskrevne forvaltningsretlige regler. Vagthunden er ikke blind for, at de lokale forvaltninger er under pres.

- Jeg har forståelse for, at den generelle personalesituation ved kommunerne med vanskeligheder med både at tiltrække, opkvalificere og fastholde medarbejdere er en stor udfordring, skriver han og opfordrer i samme åndedrag kommunerne til at forbedre sagsbehandlingen med mere notat-skriveri:

- Blev der i højere grad udarbejdet notater, tør jeg komme med den spådom, at langt færre sager ville blive glemt eller gå helt i stå, opsummerer Ombudsmanden, hvis redegørelse forleden blev taget til efterretning i Inatsisartut efter knap en times debat.

»Før det er for sent«

Siumuts Anders Olsen udtrykte som andre ordførere stor respekt for ombudsmandens arbejde, men også bekymring for arbejdspresset i den offentlige forvaltning.

- Der skal ansættes flere fagligt kompetente medarbejdere, før det bliver for sent, sagde han.

Også Atassut påpegede nødvendigheden af at »den store personaleudskiftning« modvirkes. Fra talerstolen sagde formand for Naalakkersuisut, Jens-Frederik Nielsen, at der arbejdes på sagen.

- Det er en realitet, at hyppige medarbejderskift og mangel på erfarne sagsbehandlere skaber usikkerhed og fejl i sagsforløbene. Naalakkersuisut arbejder derfor fortsat målrettet på at styrke kompetenceudvikling, efteruddannelse og rekruttering herunder gennem tæt samarbejde med Ilisimatusarfik, sagde han.

Der er også plads til optimisme hos Jens-Frederik Nielsen:

- Efter en række svære år er der i 2025 spæde tegn til, at rekruttering af administrativt personale er i bedring. Naalakkersuisut vil understøtte denne udvikling gennem reformer, der mobiliserer vores arbejdskraftreserve mest muligt.