Selvbetjeningsløsningerne er på vej

Overalt i verden er detailhandlen presset – og butikkerne leder efter løsninger, der kan mindske omkostningerne.

Det er blandt andet sket gennem scan-selv-kasserne, som vi også ser i grønlandske supermarkeder, men udviklingen i fremtiden bliver endnu vildere. Rundt om i verden skyder nye butikker op helt uden personale – og mange ser de personaleløse butikker som løsningen i små samfund.

Det har de også opdaget i Arctic Import, der nu vil sælge selvbetjeningsløsninger på det grønlandske og islandske marked i samarbejde med virksomhederne Unlimit Group A/S, der udvikler og producerer løsningerne og Modern Expo, som leverer butiksindretning.

- Vi er Grønlands førende grossistvirksomhed – og vi ser selvbetjeningsløsningerne som en mulighed for mange af vores eksisterende kunder, forklarer Thomas Hjort, administrerende direktør i Arctic Import.

- Mulighederne stopper ikke ved den traditionelle butik. Det er også oplagt til arbejdspladser, hoteller, skoler, tankstationer, lufthavne, turistattraktioner. Listen med ideer er lang.

En moderne kaffebar

Selvbetjeningsløsningerne kan for eksempel være en bar, hvor gæster på et hotel selv kan købe lidt at spise og drikke uden for normal åbningstid, og uden at der nødvendigvis skal være personale til stede hele tiden. Man logger ind med sin mobiltelefon eller en nøglebrik – og indbyggede vægte i hylderne registrerer automatisk, hvad de bliver taget, hvorefter det hele så trækkes fra gæstens kreditkort.

- Jeg forestiller mig, at det er en rigtig god løsning både på hoteller og i de mindre lufthavne og heliporte, forklarer Thomas Hjort.

- Jeg ser også for mig, at uddannelsesinstitutioner kan have glæde af systemet. Her er der typisk stort pres på kantinen ved frokosttid, men det er alt for dyrt at have kantinepersonale uden for frokostpausen. Med en selvbetjeningsløsning kan de studerende altid få lidt at spise, når sulten melder sig under studierne.

- Vi har allerede oplevet stor interesse for selvbetjeningsløsningerne i Island, mens vi først nu er begyndt med markedsføringen i Grønland.

Det er fremtiden

Thomas Hjort tror på, at vi i fremtiden vil se masser af selvbetjeningsløsninger i Grønland. Samarbejdet med Unlimit Group A/S og Modern Expo er kun begyndelsen.

- Sammen vil vi hjælpe detailhandlere med at bygge og opgradere alt fra reolsystemer og køleløsninger til kasselinjer, selvbetjente kasser, intelligente salgsautomater, pakkebokse og ubemandede butikskoncepter.

- Løsninger, der kan gøre det lettere at holde åbent længere, optimere butikkens ressourcer og skabe adgang til varer - også når personalet ikke er til stede.

Samarbejdet mellem Unlimit Group A/S er næppe helt tilfældigt. Virksomhedens salgsdirektør hedder Mads Laursen. Han har boet i Grønland i mange år og har blandt andet været marketingchef i KNI.

- Så, ja, jeg er helt sikker på, at mange virksomheder i Grønland kan få glæde af vores produkter, siger Mads Laursen til Sermitsiaq.

Unlimit Group A/S er stiftet for 14 år siden og udvikler og producerer en lang række selvbetjeningsløsninger, der er integreret med kundernes øvrige IT-systemer.

Virksomheden har blandt andet leveret de første personalefrie detailbutikker til Dagrofas ”Min Købmand”-kæde og leverer også til den ubemandede butikskæde Smart Shop, der har syv butikker i Danmark.

Unlimit Grops produkter bruges ikke alene i dagligvarehandlen. Systemerne bruges også på store byggepladser, hvor de holder styr på lageret, så når en medarbejder henter for eksempel en vandhane, registrerer systemet automatisk, hvor den skal bogføres – og giver også besked til lagerstyringen, hvis beholdningen af vandhaner er ved at slippe op.

Kernen i Unlimit Groups løsninger er AI-kameraer og hyldevægte, der kombinerer over 30 signaler i sekundet og sikrer, at virksomhederne altid har styr på, hvor produkterne er – og også eliminerer risikoen for svind og tyveri.