Tilioq søsætter stort projekt for bedre sagsbehandling

Mangelfuld sagsbehandling er år efter år det største problem for personer med handicap. Det viser Tilioqs analyser, når institutionen hvert år kigger på de mange borgerhenvendelser, som går ind til talsmandsinstitutionen.

På den baggrund glæder det talsmand Qivioq Løvstrøm, at projektet Ilimmarsaaneq nu er fuldt bevilget og igangsat. 

Projektet handler om, at sikre at sagsbehandlere i hver af landets fem kommuner sidder inde med den rette viden og kompetencer for at kunne yde sagsbehandling, der følger gældende lovgivning, er rettighedsbaseret og som vil hjælpe hver enkelt borger bedst muligt. 

For at gøre dette, har Tilioq udarbejdet et tredages kursusprogram, og institutionen vil henover to år rejse rundt til alle kystens byer for at undervise kommunernes medarbejdere, særligt sagsbehandlere, i dette program, skriver Tilioq i en pressemeddelelse.

Tilioq vil desuden prioritere at mødes med borgere, embedspersoner og andre relevante interessenter for at målrette undervisningen til hver kommune og hver by med de umiddelbare udfordringer de lokale borgere med handicap og deres pårørende møder. 

Ilimmarsaaneq-projektet begynder i Avannaata Kommunia og skal i løbet af april og maj til Ilulissat, Uummannaq, Upernavik og Qaanaaq. 

I maj og juni 2026 vil Tilioq besøge Kommune Qeqertaliks byer Aasiaat, Qeqertarsuaq, Qasigiannguit og Kangaatsiaq. 

I 2027 gælder det byerne i Qeqqata Kommune, Kommuneqarfik Sermersooq og Kommune Kujalleq.