Mobilbank og netbank hos en række banker var ude af drift

Driftsudfald hos it-leverandør betyder, at netbank hos banker som Nykredit og Spar Nord var nede søndag. Problemerne ramte også Grønlandsbanken.

Netbank, mobilbank og pengeautomater virker på nuværende tidspunkt ikke. Problemet er opstået i Bankernes EDB Central i Danmark efter fejl ved genstart.
Offentliggjort

OBS. Grønlandsbanken oplyser søndag eftermiddag på sin Facebook-side, at problemerne med betalingskortene, netbank og mobilbank er udbedret og alle systemer er oppe og køre igen.

Virksomheden BEC, der er it-leverandør til finanssektoren, er søndag ramt af et driftsudfald.

Det fremgår af BEC's hjemmeside, skriver TV Midtvest.

Omkring 25 danske pengeinstitutter heriblandt banker som Nykredit, Spar Nord og Arbejdernes Landsbank er derfor ramt af problemer.

Det viser sig også, at samme problem gælder for Grønland. Grønlandsbanken melder på sin Facebookside, at Bankernes EDB Central i Danmark oplever fejl i deres sysmter. Det påvirker Netbank/Mobilbank, alle Pengeautomater, Akiliut-kort og MasterCard Debit. Bygdebank er også ramt af fejlen, lyder det fra Grønlandsbanken.

Kunder kan ikke tilgå mobilbank og netbank, mens bankernes pengeautomater også er ude af drift.

Visse betalingskort og MobilePay-overførsler vil også være ramt af fejlen.

Fejlen er opstået efter en planlagt genstart af centrale systemer natten til søndag, oplyser kommunikationsdirektør Jens Møller Nielsen fra BEC.

- Vi beklager generne mange gange. Vi er i fuldt beredskab for at finde fejlen og rette den, men har ikke tidshorisont endnu, siger Jens Møller Nielsen til Ritzau.

Udenlandske banker med danske afdelinger som Swedbank, Citi og BNP Paribas er også kunder hos BEC.

Powered by Labrador CMS