MIO oplever fordobling af borgerhenvendelser

I løbet af blot fire år har MIO nået en fordobling af borgerhenvendelser. I alt har 598 borgere henvendt sig til MIO i 2020.

Flere og flere rækker ud til MIO for at få vejledning og rådgivning. Især drejer henvendelserne sig om kommuners sagsbehandling.
Offentliggjort

Fra 288 borgerhenvendelser i 2016 til 598 borgerhenvendelser i 2020.

Det viser en rapport om borgerhenvendelser, som MIO netop har offentliggjort.

- Kommunernes langsommelige sagsbehandling er den væsentligste årsag til borgernes henvendelser til Børnerettighedsinstitutionen MIO, siger børnetalsmand Aviâja Egede Lynge i en pressemeddelelse og uddyber.

- Den manglende sagsbehandling får den nedslående konsekvens, at børn og unge, som omsorgssvigtes, ikke får den hjælp af myndighederne, de har akut behov for og ret til.

Facebook vinder frem

De fleste henvendelser sker gennem Facebook, hvor godt 61 procent af alle henvendelserne i 2020 er gennem det sociale medie, Facebook, oplyser MIO i sin opgørelsesrapport. Det svarer til 365 henvendelser ud af 598.

- En familie kontakter MIO og fortæller, at deres tre børn i skolealderen er blevet afhentet af myndighederne efter mistanke om seksuelt misbrug af deres far. Familien har siden forsøgt at komme i kontakt med Socialforvaltningen, men der har ikke været nogen reaktion på deres henvendelse, skriver MIO i sin rapport.

Langsom sagsbehandling

Igen er det kommunernes sagsbehandling, forældremyndighedssager, skolerelaterede sager, seksuelt misbrug og vold, anbragte børn samt underretninger og kommuners tilsyn, som borgerne henvender sig til MIO om.

Selvom henvendelsesvejen har ændret sig igennem årene, så står årsager til henvendelser uændret. Således er sagsbehandling i kommuner den hyppigste årsag til borgerne rækker ud til MIO om rådgivning. I alt har 83 borgere henvendt sig vedrørende den langsommelige sagsbehandling i kommunerne.

- De seneste år har tendensen været den samme: Vi får flest henvendelser om kommunernes sagsbehandling. Men selv om der gøres et stort stykke arbejde af fagfolk og myndigheder, så viser disse henvendelser, at der bør sættes meget mere ind og styrke myndighedernes arbejde. Derfor en én af vores anbefalinger, at der sikres økonomiske og personalemæssige ressourcer, så kommunerne kan leve op til lovgivningen, siger Aviâja Egede Lynge.

Powered by Labrador CMS