Den ensomme kamp mod systemet

En grå sommerdag kom Palle Heilmann ind til AG’s redaktion i Nuuk med et chartek fyldt med forskellige dokumenter om sin arbejdsulykke, lægeerklæringer, lønsedler og meget mere. 

Han havde spadseret fra Store Slette i midtbyen til redaktionen. En strækning på ca. 600 meter, der heldigvis ligger under lægens anbefaling om at gå højst en kilometer ad gangen.

Palle er frustreret og føler afmagt overfor et system, som ifølge ham, ikke tager ham alvorligt.

- Sagsbehandlere lytter ikke og får mig til at føle, at jeg intet er værd. Det er enormt tankevækkende, siger Palle Heilmann og fortsætter:

- Der er ingen hjælp at hente for folk, der har været igennem en stor arbejdsulykke som min. Det er virkelig hårdt at prøve selv at få hjælp. Der er gået næsten to år siden ulykken, og jeg har ikke fået at vide: »Her kan du hente hjælp«, siger han.

Overlevede 800 kilo over sig

Palle skabte overskrifter sidste år, efter at han mirakuløst overlevede en uhyggelig arbejdsulykke året forinden. Ulykken skete den 16. august 2023, hvor han fik en 800 kilo tung og 2,4 meter høj palle med byggematerialer over sig. Han nåede at ligge under den i ca. 10 minutter, og ingen forventede, at han ville overleve. Imod alle odds, begyndte han selv at trække vejret da materialerne blev fjernet. Han blev bragt til hospitalet i al hast, sat i koma og tre dage senere evakueret til Rigshospitalet. Her fik han indopereret flere stålplader på den ødelagte kæbe og havde derudover flere andre brud på nakke, ribben og ankel og havde desuden knuste tænder, forstuvet ryg og en hjernerystelse.

Efter mere end to måneder på Rigshospitalet, hvor han havde været i behandling for sine kvæstelser, kom han endelig hjem til Nuuk. I lufthavnen blev han ikke mødt af noget sundhedspersonale og måtte selv finde hjem. Efter et par dage tog han til hospitalet, som for at sige: »Her er jeg!«

Det næste i programmet var en tur til borgerservice i Kommuneqarfik Sermersooq.

- Jeg fik at vide, at jeg skulle have rettet henvendelse til kommunen hurtigst muligt efter arbejdsulykken. Jeg forsøgte at forklare, at jeg i sagens natur ikke var i stand til det, for jeg var i koma og blev evakueret til Danmark. Det hjalp ikke. Medarbejderen holdt fast i, at jeg skulle have rettet henvendelse med det samme, fortæller en tydeligt frustreret Palle Heilmann.

Langsom sagsbehandling

Hans tidligere arbejdsgiver har meldt arbejdsulykken til Center for Arbejdsskade, og sagen er stadig i gang endnu. AG havde en artikel i august 2024, om at han må forvente en ventetid på 20 uger. Den lange behandlingstid har gjort, at Palle flere gange har rettet henvendelse for at høre om hvordan det gik med sagen.

- Det, jeg mødte, var en synligt irriteret medarbejder, som fik mig til at føle, at jeg var til last. Det endte faktisk med, at jeg blev så vred over den behandling, at jeg skældte hende ud. Jeg har siden kun talt med en anden medarbejder, som har været mere imødekommende, siger Palle.

Indrømmet fejl

Palle Heilmann er vurderet uarbejdsdygtig, og kan derfor aldrig vende tilbage til arbejdsmarkedet. Han søgte derfor om førtidspension den 2. april 2024. I stedet for at blive indkaldt til en samtale i kommunen fik han et opkald.

- Kommunens medarbejder sagde til mig, at jeg skulle på arbejdsprøvning inden jeg eventuelt kunne få tildelt en førtidspension. Jeg forklarede, at jeg havde en lægeerklæring om, at jeg ikke kunne arbejde og at jeg højst måtte gå en km ad gangen. Det hjalp ikke.

Palle Heilmann endte med at skrive en klage til borgmesteren, som sendte brevet videre til en ansvarlig for sagsbehandling af ansøgninger til førtidspension. Palle blev inviteret til et møde med vedkommende og var glad og optimistisk da han mødte ind.

- Han så på mig og vurderede på stedet, at jeg sagtens kunne arbejde. Jeg fik besked på, at jeg skulle i arbejdsprøvning, at jeg stadig var ung og stadig kunne tage mig en uddannelse. Da jeg nævnte min lægeerklæring, var beskeden, at de ikke brugte lægeerklæringer, og at de selv skal vurdere, om man er egnet til førtidspension. Jeg gav op.

- Jeg fik siden et nyt opkald i slutningen af november sidste år af min sagsbehandler. Her konstaterede han, at jeg havde været i en alvorlig arbejdsulykke. Han fortalte mig det, som om jeg ikke vidste det. Jeg tror, at de havde fået indhentet oplysningerne fra lægen. Min sagsbehandler fortalte mig, at der var sket en fejl i behandlingen af min sag, og at jeg kan klage over det. Han fortalte mig også, at jeg havde fået tildelt førtidspension.

Ensom kamp

Det er den ene sejr, Palle Heilmann indtil videre har fået. 1. januar 2025 begyndte han endelig at modtage førtidspension. Det næste han venter på, er en afgørelse om arbejdsskade.

- Jeg var til speciallæge, som undersøgte mig for mine skader i kroppen. En ny opdagelse er, at den ene side af mit hovede er delvis følelsesløs. Nu må vi se, hvad afgørelsen bliver. Jeg har været i kontakt med en advokat for at få hjælp. Advokaten rådede mig til at vente indtil der er gået to år efter arbejdsulykken, for så kan jeg søge om fri proces til at få hjælp.

Kampen er ikke slut endnu. Palle Heilmann er tydeligt påvirket af sin frustration over den behandling, han har måttet møde undervejs. Hans motivation til at fortælle sin historie er et ønske om, at ingen andre skal stå alene i sådan en situation.

- Sådan som det er nu, og hvis nogen kommer ud for en alvorlig arbejdsulykke, så vil jeg sige: »Held og lykke!« Du møder ikke nogen medmenneskelighed hos de offentlige myndigheder. Der bør være nogen til at hjælpe, så man ikke står alene med mødet med de offentlige myndigheder, mens man prøver på at komme sig, siger Palle Heilmann.