Sundhedsvæsenet beklager efter kritik fra frustreret mor

Efter en kedelig oplevelse med sundhedsvæsenet er der nu godt nyt til en frustreret mor, som forleden her på Sermitsiaq.AG stod frem, fordi hun føler sig dårligt behandlet af sundhedsvæsenet.

Således erkender sundhedsvæsenet nu, at moren, Ivalu Olsens, fireårige søn, Miilu Lundblad Olsen, ikke blev behandlet 'hensigtsmæssigt', da de ventede 'unødigt lang tid' i Sisimiut, før de kom med et fly til Nuuk for at få armen opereret på Dronning Ingrids Hospital.

Miilu Lundblad Olsen brækkede sin venstre arm påskedag den 5. april, men først onsdag den 8. april kom han sammen med sin mor afsted til Nuuk.

- Det første fly blev aflyst, og desværre fik de ikke plads på den næste flyafgang. De kom til at vente for lang tid. Det er vores ansvar, og vi beklager, siger styrelseschef Jóanis Erik Køtlum fra Sundhedsledelsen til Sermitsiaq.AG.

Læs: Air Greenland efter kritik: Sundhedsvæsenet træffer beslutningen

Læs: Måtte vente i tre dage før dreng med brækket arm blev fløjet til Nuuk

Uhensigtsmæssig procedure
Overlægerne, der vurderer, hvordan patienter skal transporteres fra regionerne til Dronning Ingrids Hospital - med fly eller med helikopter - har tre muligheder:

'Evakuering', der sker med lejet fly eller helikopter, og 'første forbindelse', som er første regulære ruteafgang. Endelig kan patienten være så frisk, at vedkommende er i stand til 'almindelig ruteflyvning' som andre passagerer.

- I den aktuelle sag vurderede lægen, at den fireårige patient skulle overflyttes med 'første forbindelse', som er almindelig ved denne type skader. Det betyder, at patienten skal rejse med den første mulige afgang, hvor der er ledige pladser. Den form for transport bliver brugt til de patienter, der ikke er livs- eller førlighedstruet, men skal ses relativt hurtigt/akut, forklarer styrelseschefen.

Og uddyber:

- Det uheldige i den beskrevne situation var, at den første afgang blev aflyst af Air Greenland. Og sådan som proceduren er hos Air Greenland, så er det ikke de ventende passagerer, der kommer først med, når det næste fly afgår. De passagerer, der har købt billet til det pågældende fly får pladserne, og da alle pladser var optaget, kom mor og barn ikke med.

Sundhedsvæsenet arbejder på en løsning
Jóanis Erik Køtlum kan godt forstå den bekymrede mor, for det gør ondt at have en brækket arm.

- Men man kan egentlig ikke bebrejde Air Greenland den beklagelige hændelse. For ved billetbestillingen er det ikke muligt at angive, at der er tale om en patient, der skal med 'første forbindelse'.

I den slags sjældne tilfælde skal sundhedsvæsenet benytte alternative procedurer. Der er løbende kontakt mellem lægerne fra hjemsygehuset og lægerne på Dronning Ingrids Hospital, når patienter bliver forsinket. Her skal der tages stilling til, om den første prioritering i forhold til transportvalg fortsat er i patients tarv, eller om det skal ændres.

- I dette tilfælde har sundhedsvæsenet procedure ved 'første forbindelse' ikke virket hensigtsmæssig, hvilket beklageligvis resulterede i for lang ventetid for mor og barn. Sundhedsvæsenet arbejder på en løsning, hvor dette kan undgås i fremtiden, siger styrelseschef Jóanis Erik Køtlum fra Sundhedsledelsen.