Annonce
Klager i sundhedsvæsenet: Personale må gå ud over beføjelser i nødstilfælde
Sundhedspersonalets beføjelser og behandling af patienter vurderes i hver enkelt klage der modtages. De forhold der kun gør sig gældende her i landet tages også med i vurderingen, oplyser Landslægeembedet.
Når en klage tikker ind hos landslægeembedet bliver sundhedspersonalets behandling af patienter vurderet. Det sker over 100 gange årligt.
Annonce
Det bliver for eksempel vurderet, om en sundhedsassistent har handlet udover sine egne kompetencer uden at have konfereret med en læge eller andet sundhedsfaglig personale.
39 gange har sundhedsvæsenets disciplinærnævn i Danmark givet kritik til sundhedspersonalet i Grønland igennem de seneste fem år.
- Her ser vi, om den sundhedsfaglige person har handlet med omhu og med samvittighedsfuldhed. Det er egentlig det, det i bund og grund handler om, siger den sundhedsfaglige konsulent Louise L. Faber til Sermitsiaq.AG.
Omhu og samvittighedsfuldhed
At handle med omhu og samvittighedsfuldhed betyder, om den sundhedsfaglige person har udtømt alle udredningsmuligheder og været opmærksom på alle de symptomer patienten viser, og handlet efter egne kompetence. En sundhedsassistent skal for eksempel bede om råd fra en læge eller overordnet ved tvivl, eller hvis udredningen ikke kan gennemføres fuldt af en sundhedsassistent.
Sermitsiaq.AG har fået aktindsigt af i alt 10 afgørelser af klager om behandling i sundhedsvæsenet. Et eksempel, som Sermitsiaq.AG har fået aktindsigt i drejer sig om en sag, hvor et barn havde et brud på skinnebenet efter fald, men hvor bruddet ikke kunne ses under almindelig konsultation på stedet og over skype med en overlæge.
Her fik personalet ikke kritik, da alle omstændigheder er overvejet og undersøgt og fordi evakueringen af barnet skete lige så snart, bruddet blev opdaget senere i forløbet.
Infektion ikke behandlet
Et andet eksempel handler om en gravid kvinde, der viste tegn på urinvejsinfektion. Vedkommende fik ikke behandling til trods for urinprøven viste infektion. Her fik en sundhedsassistent kritik af sundhedsvæsenets disciplinærnævn, da sundhedsassistenten ikke havde givet behandling efter prøvesvar på urinen var kommet.
Den sundhedsfaglige konsulent i Landslægeembedet, Louise L. Faber, der behandler klager understreger dog, at klagerne samt journalerne bliver vurderet ud fra en grønlandsk kontekst.
- Et eksempel er en klage, hvor der er opstået en akut situation, hvor en patient måtte få en blindtarmsoperation et sted, hvor der ikke er en kirurg på stedet. Der var ikke tid til en evakuering, da det handler om liv eller død. Efter operationen opstod der en komplikation, men sundhedspersonalet fik ikke kritik, da de har konfereret med en overlæge før, under og efter operation, forklarer Louise L. Faber.
Dermed tager landslægeembedet også den grønlandske infrastruktur og manglen på speciallæger nogle steder med i overvejelserne, når patientforløb bliver vurderet.