Hjemmehjælpere vil ikke gøre rent
Borgere i Nuuk, der er berettiget til at få hjælp til rengøringen, oplever, at støv og nullermænd kan få lov til at hobe sig op, uden der sker noget. Nu vil forvaltningsdirektør i Kommuneqarfik Sermersooq have løst problemet.
Situationen i hjemmehjælpen i Nuuk er udfordret, hvilket kan medføre, at rengøringshjælp fremover kun skal tilbydes hver tredje uge, lyder et af forslagene til, hvordan man kommer problemet til livs.
Nullermænd
Er du blandt de 135 borgere, der er visiteret til at få rengøringshjælp, kan det medføre, at nullermændene får ekstra tid til at samle sig, før en støvsuger får dem fjernet.
Der hersker nemlig tilstande på rengøringsområdet i hjemmehjælpen som er uholdbare. Det oplyser forvaltningsdirektør Isak Nielsen Kleist til Udvalget for Velfærd og Arbejdsmarked.
- Manglende personale og højt fravær gør det vanskeligt for hjemmehjælpen at afvikle rengøringen hos borgerne. Det er ikke holdbart for hverken borgere eller hjemmehjælpen at fortsætte som hidtil, oplyser Isak Nielsen Kleist i sin sagsfremstilling til politikerne.
Personale: Ikke vores opgave
Han oplyser, at personalet har den holdning, at rengøringsopgaven er ”fysisk hård og ligger uden for personalets fagprofil”, hvilket er resulteret i, at medarbejdere har sagt deres job op, hvilket presser indsatsen yderligere. I dag har kommunen 24 ansatte, der varetager den direkte kontakt til de visiterede borgere.
Forvaltningsdirektøren kommer med fire forslag, som politikerne skal drøfte for at få løst rengøringsproblemet:
- Opgaven udliciteres
- Rene rengøringsruter
- Rengøring hver 3. uge
- Minimering af vejtid
Minusser og plusser
Der er imidlertid plusser og minusser forbundet med alle fire forslag.
Hvis opgaven udliciteres (forslag 1), vil det medføre en merudgift på en million kroner, og den faglige indsats vedrørende rehabilitering vil være langt sværere, oplyser forvaltningsdirektøren.
Ved at adskille pleje- og rengøringsopgaverne (forslag 2) er vurderingen, at en hjemmehjælper med rengøringsfokus kan servicere 6 til 10 borgere dagligt.
- Det reducerer behovet for dagligt fremmøde, og gør det lettere for personalet at fokusere på at pleje borgerne, og der er hygiejnemæssige fordele for borgere og personale, lyder det. Det viser sig, at man i løbet af sommeren har testet den model med positive effekter.
- Det er ikke sikkert, at det kan løse hjemmehjælpens udfordringer, da hjemmehjælpen fortsat skal varetage rengøringsopgaven hos borgerne, lyder det.
Kvalitetstab
Rengøring hver tredje uge (forslag 3) frigør ressourcer, men det vil også medføre et ”kvalitetstab” hos borgerne, som det formuleres. I dag er der forskel på hvor ofte en borger, der visiteret til rengøring, kan få rengjort sit hjem, men i gennemsnit handler det om hver 14. dag, oplyser forvaltningsdirektøren til Sermitsiaq.AG.
Minimering af vejtid (forslag 4) går ud på at tilrettelægge hjemmehjælpens ruter intelligent. Mindre tid på vejene vil give mere tid hos de ældre. Det er imidlertid usikkert, om det har den nødvendige effekt og det vil forudsætte, at kommunen skal investere i flere biler.
Det bliver nu op til politikerne i Udvalget for Velfærd og Arbejdsmarkedet at finde frem til, hvilken model man vil pege på. Politikerne skal mødes den 4. september i udvalget.