Tele-Post 10-dobler internetkapaciteten i Nuuk

Tele-Post venter således i løbet af den kommende måned at have løst en række af de problemer med flaskehalse på Internettet, som en række kunder har kunnet mærke, siden teleselskabet dels sænkede priserne, dels indførte flatrate på en række bredbåndsprodukter.

- Vi har nærmest været ved at drukne i succes. Og det har givet os nogle tekniske udfordringer. Flere kunder end ventet har købt vores nye bredbåndsprodukter, og de er gået langt mere på nettet, end vi havde ventet. Så vores tekniske udstyr i Nuuk har simpelthen ikke kunnet følge med. Og nu 10-dobler vi kapaciteten i Nuuk for at kunne følge med, forklarer teledirektør Anders Barslund fra Tele-Post.

En række kunder har således oplevet, at de i perioder for eksempel blev kastet af internettet, eller at de ikke fik den vare, de havde købt, når det gjaldt hastigheden på nettet.

Tele-Post har på den baggrund fremrykket en planlagt opgradering af en række lokale IT-installationer for at få løst problemerne.

- Vi er naturligvis ærgerlige over de gener, som kunderne har oplevet. Og vi har desuden haft nogle udfordringer med at få det nye udstyr leveret hurtigt nok, så vi kunne få systemet opgraderet. Men vi gennemfører opgraderingen så hurtigt, som vi kan, siger Anders Barslund.