Hurtigruten Expeditions satte ny standard med første turnaround

Det summede af glade gæster i Katuaqs foyer, da produktchef Laali Berthelsen samt Alex McNeil og Daniel Kerzner fra Hurtigruten Expeditions (HX)  bød de nyankomne, der var fløjet ind fra København, velkommen til en begivenhed, der viste Grønlands moderne kultur.

Programmet bød på en modeopvisning med Nickie Isaksen fra det bæredygtige grønlandske brand Isaksen Design samt en personlig præsentation fra Qupanuk Olsen – landets førende content creator og kvinden bag “Q’s Greenland” – som gav gæsterne indblik i kultur, identitet og hverdagsliv.

– Vi vil vise, at vi har bygget bro og står i tæt relation med de lokale, siger Laali Berthelsen og forklarer, at HX samarbejder med mange lokale aktører i Grønland, og i forhold til eventet i Nuuk har de samarbejdet med blandt andre Tupilak Travel, Hotel Hans Egede og Greenland Escape samt Air Greenland 

– alle er en del af den oplevelse, som HX ønsker at give til deres gæster.

Trafikken summede som aldrig før i Grønlands hovedstad, da Hurtigruten Expeditions for første gang gennemførte en fuld passagerudskiftning – en såkaldt turnaround – i Nuuk. Det krævede logistik i topklasse, hvor både Air Greenland, Jettime og en række lokale samarbejdspartnere spillede centrale roller.

Luftbro med København og Keflavík 

Air Greenland fløj 180 gæster fra Danmark og 190 fra Island ind til Nuuk, blandt andet med det topmoderne Airbus A330neo Tuukkaq, suppleret af en Boeing 737 fra Jettime. Samlet set blev omkring 500 passagerer transporteret ind og ud af Nuuk på én dag – det største antal nogensinde i lufthavnens historie.

– Det passer perfekt for os – vi flyver passagererne ind, og samtidig tager vi dem, der skal hjem, med ud. Det matcher skibets rytme, hvor ét hold går i land, og et nyt går ombord, fortæller Thomas Leth Jørgensen, ansvarlig for netværksstyring hos Air Greenland.

Samarbejde baner vej for flere ekspeditioner 

HX Expeditions’ skib MS Fridtjof Nansen vil i løbet af sommeren sejle til bl.a. Uummannaq, Diskobugten og helt op til Qaanaaq. Og med Nuuk som base styrkes båndene mellem krydstogtsturisme og grønlandske aktører yderligere.

– En vigtig del af det strategiske samarbejde er pre-stay-oplevelser, som tilbydes af Grønlands Rejsebureau og World of Greenland – begge en del af Air Greenland Group. Her kan gæster ankomme før ombordstigning og opleve steder som Ilimanaq Lodge og Ilulissat, forklarer Laali Berthelsen.

– Vi udnytter kapaciteten i Ilimanaq Lodges til at tilbyde vores gæster ekstra oplevelser, supplerer Mikkel Søndergaard, CEO i Greenland Travel.

– Samarbejdet med HX gør det muligt at tilpasse vores flyfrekvenser, så vi opfylder deres behov – i dag fløj vi f.eks. to timer tidligere fra København, forklarer Thomas Leth Jørgensen fra Air Greenland.

Gæsterne: "En oplevelse for livet"

Blandt de rejsende var Caroline Sitsma og Guido Henneke fra Holland, som deltog i velkomstarrangementet i Katuaq, inden de skulle ombord på MS Fridtjof Nansen og sejle nordpå.

– Vi har været i Arktis før, men aldrig i Grønland. Da vi så isbjergene i Svalbard, blev vi dybt betaget. Her i Nuuk er det hele bare så smukt og roligt, fortæller parret.

– Vi planlagde turen, før Trump sagde, at han ville købe Grønland – og nu vil alle pludselig hertil! forklarer Caroline, mens hendes mand Guido Henneke med en tåre i øjet fortæller, at han glæder sig til at opleve lyset.

– Som fotograf elsker jeg at se lyset. Det rører mig virkelig, siger Guido, mens Caroline stemmer i:

– Nogle gange kommer man et sted hen, hvor man aldrig har været før, men det gør sådan et indtryk, at det bliver til et minde, man altid bærer med sig, siger Caroline Sitsma.