Kunder flås af gebyrer

Mange bygder og mindre byer over hele landet har ikke opstillet en hæveautomat til rådighed for bankkunderne. Det betyder, at detailkæden Pilersuisoq servicerer bankkunderne i henhold til en aftale mellem detailkæden selv og selvstyret, som blev indgået i 2010 i samarbejde med Grønlandsbanken.

Denne ordning betyder, at bankkunder i de mindre steder kun kan hæve penge eller foretage en saldoforespørgsel og gennem deres lokale Pilersuisoq-butik, hvilket de ikke slipper billigt fra.

Læs "Bankservice i ni byer"

Høje gebyrer
Helt nøjagtigt kan man komme til at betale 43 kroner, alene i gebyrer, hvis man hæver penge og laver en saldoforespørgsel inden da.

Der tages 23 kroner for en simpel saldoforespørgsel og 20 kroner i gebyr for at hæve penge, og hvis man vil betale sine regninger gennem Pilersuisoqs butikker, skal man betale 35 kroner i gebyr per FI-kort, man betaler.

- Det har været sådan i nogle år nu, og en del er vant til det. Men nogle klager også over det og spørger, hvorfor det skal være så dyrt, siger en medarbejder i Pilersuisoq i Ittoqqortoormiit.

Netbank
For dem, der vil spare nogle penge i gebyrer, kan netbank være løsningen, men man kan desværre heller ikke påstå at internettet er en billig løsning.

Fra Grønlandsbanken bliver det forklaret, at det er Pilersuisoq, som Sermitsiaq.AG må snakke med om gebyrerne, da de ikke har fastsat de gebyrer, som Pilersuisoq kører med.

Redaktionen har forsøgt at få Pilersuisoqs direktør, Frederik Olsen, til at fortælle om årsagen til de høje gebyrer, men har fået at vide, at han ikke har tid før på torsdag.